Il tuo sito a norma, senza pensieri
Siti web e app devono rispettare precisi obblighi di legge, e chi non lo fa rischia sanzioni pesanti. Per questo ci affidiamo a iubenda, team di legali e tecnici specializzati: come Partner Certificati configuriamo per te tutto ciò che serve per mettere a norma il tuo sito.
Lo sconto è valido solo per i nuovi utenti iubenda.
Cosa chiede la legge
I principali obblighi per chi ha un sito web o un’app. Non sono facoltativi: valgono anche per un semplice modulo di contatto.
Privacy e Cookie Policy
Ogni sito o app che raccoglie dati deve informare gli utenti con una privacy e una cookie policy.
- Dati trattati, basi giuridiche, finalità e modalità
- A chi vengono comunicati i dati e se escono dall’UE
- Diritti dell’interessato e dati del titolare
- Cookie installati, terze parti e link di opt-out
Cookie Law
Oltre alla cookie policy servono un cookie banner alla prima visita e il consenso prima di installare i cookie non tecnici.
- Banner alla prima visita di ogni utente
- Blocco preventivo dei cookie di profilazione
- Consenso registrato prima dell’installazione
Consenso GDPR e LGPD
Se l’utente inserisce dati in un modulo, il consenso va raccolto in modo libero, specifico e informato, e va conservata una prova.
- Una checkbox per ogni finalità, mai preselezionata
- Prova del consenso: utente, policy accettata, copia del modulo
CCPA
Per gli utenti californiani servono informazioni su uso dei dati e diritti, e un modo semplice per esercitare l’opt-out.
- Avviso di raccolta dati alla prima visita
- Link «Do Not Sell My Personal Information», anche nel footer
Termini e Condizioni
Proteggono l’attività da responsabilità e, per un e-commerce, sono spesso obbligatori.
- Dati dell’attività e descrizione del servizio
- Responsabilità, garanzie e diritto di recesso
- Condizioni d’uso, pagamenti e rimborsi
Come ti aiutiamo con iubenda
iubenda è la soluzione più semplice, completa e professionale per adeguarsi alle normative. Noi la configuriamo sul tuo sito, tu non devi preoccuparti di nulla.
- 01
Generatore di Privacy e Cookie Policy
Un’informativa su misura per il tuo sito o app, costruita su clausole redatte e revisionate di continuo da un team internazionale di avvocati.
- 02
Cookie Solution
Cookie banner, blocco preventivo dei cookie di profilazione e raccolta del consenso. Copre anche il CCPA, con l’avviso per gli utenti californiani.
- 03
Consent Solution
Raccoglie e archivia una prova inequivocabile del consenso ogni volta che un utente compila un modulo, come richiesto da GDPR e LGPD.
- 04
Generatore di Termini e Condizioni
Un documento di Termini e Condizioni personalizzato, generato dallo stesso database di clausole legali delle policy.
Domande frequenti
Posso usare una privacy policy generica?
No. L’informativa deve descrivere il trattamento dati del tuo sito o app, elencando anche le tecnologie di terze parti che usi, come i pulsanti Like di Facebook o le mappe di Google Maps.
E se il mio sito non tratta alcun dato?
È molto difficile. Bastano un modulo di contatto o un sistema di analisi del traffico come Google Analytics per far scattare l’obbligo di un’informativa.
Cos’è un cookie?
Un piccolo file che memorizza informazioni nel browser durante la navigazione. I cookie servono al funzionamento del sito e li usano anche molti strumenti di terze parti, come un semplice video di YouTube incorporato.
Cosa vuol dire consenso libero, specifico e informato?
Serve un consenso per ogni finalità: per esempio uno per la newsletter e uno per il materiale promozionale di terzi. Si raccoglie con checkbox non preselezionate, non obbligatorie e accompagnate da un testo che spiega come verranno usati i dati.
Come si dimostra il consenso?
A ogni invio di un modulo vanno conservati un codice identificativo dell’utente, il testo della privacy policy accettata e una copia del modulo che l’utente ha visto.
L’email che ricevo dopo la compilazione del modulo non basta come prova?
No: manca la copia del modulo effettivamente compilato, che serve a ricostruire come è stato raccolto il consenso.
Devo rispettare la LGPD anche se non ho sede in Brasile?
Sì, se tratti dati di persone che si trovano in Brasile, a prescindere dalla nazionalità e anche se si trovavano lì solo al momento della raccolta.
Devo rispettare il CCPA anche se non ho sede in California?
Il CCPA può applicarsi a chiunque tratti dati di utenti californiani. Gli indirizzi IP sono dati personali: un sito con almeno 50 mila visitatori unici all’anno dalla California rientra probabilmente nell’obbligo.
Quando sono obbligatori i Termini e Condizioni?
Sono utili per qualsiasi sito o app, dall’e-commerce al SaaS, dal marketplace al blog. Per un e-commerce, oltre che consigliati, sono spesso obbligatori.
Posso copiare i Termini e Condizioni da un altro sito?
È molto rischioso. I Termini e Condizioni sono un accordo giuridicamente vincolante: devono rispettare la legge, descrivere i tuoi processi e restare aggiornati. Un testo copiato può risultare nullo o non valido.
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